Leicht lesbares Buch mit einem einfachen Vier-Schritte-Plan, wie man besser sein Ziel erreicht:
- Ist es ein Missverständnis oder eine echte Meinungsverschiedenheit?
- Planen Sie die Schritte des anderen voraus.
- Nutzen Sie die Ansichten des anderen, um ihn zu überzeugen.
- Sagen Sie die Reaktion des anderen vorher.
Flüssig zu lesen, mit recht wenig Beispielen (für solche Bücher). Stiebel meint auch, dass Win-Win-Denken nicht immer sinnvoll ist und zu viel Harmoniedenken auch unproduktiv sein kann.
Interessant, aber ich bin mir noch nicht sicher, wie ich das anwenden kann :)
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